Conditions générales de vente
NUK REWORKED est une marque de sacs et accessoires upcyclés spécialisée dans la transformation et la revalorisation de textiles techniques usagés. NUK vend ses articles sur son site internet https://nuk-reworked.myshopify.com/ et communique sur ses réseaux sociaux.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de la marque NUK REWORKED et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de ses articles.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article n°1 : Produits
Tous les produits NUK REWORKED sont fabriqués à la main à partir de textiles techniques revalorisés.
Les produits sont classés sous différentes catégories selon le modèle. Les articles sont vendus individuellement car chaque pièce est unique; chacune possède sa fiche produit avec photos détaillées de l’article, couleurs, matériaux. Une fois cet article vendu, il n’est plus disponible. Le même modèle dérivé en d'autres couleurs et matériaux existe néanmoins.
Lorsque les articles ne sont plus disponibles, ils apparaissent en rupture de stock.
Article n°2 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison applicables sont précisés lors de la commande et facturés en supplément.
NUK REWORKED se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les articles commandés seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
Article n°3 : Promotions
Des promotions ou réductions peuvent être proposées de manière ponctuelle.
Ces offres sont limitées dans le temps et ne peuvent en aucun cas être cumulées avec d’autres avantages.
Article n°4 : Modalités de vente
Les ventes se déroulent sous forme de drops ponctuels, annoncés en avance sur le site internet et via les réseaux sociaux (Instagram)
Les quantités sont limitées : une fois le stock épuisé, aucun réassort n’est garanti.
Les articles ajoutés au panier ne sont pas réservés tant que le paiement n’est pas validé.
La commande est considérée comme définitive après réception du paiement et confirmation par e-mail.
Article n°5 : Modalités de paiement
Le paiement des commandes se fait en ligne via les solutions sécurisées mises à disposition au moment de l’achat.
Une fois le paiement confirmé, le client reçoit un mail de confirmation de commande détaillant les articles choisis et leur prix.
La commande ne sera expédiée qu'après paiement intégral.
Article n°6 : Réserve de propriété
NUK REWORKED conserve la propriété des articles vendus jusqu’au paiement complet du prix (Article 2367 du Code Civil).
Article n°7 : Livraison et retours
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Un numéro de suivi est communiqué une fois la commande expédiée.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme : un retard raisonnable ne peut justifier une annulation ou indemnisation.
Le risque de perte ou détérioration pendant le transport est supporté par l’acheteur : la réclamation doit être faite directement auprès du transporteur.
En cas de retour, le client doit respecter les conditions suivantes :
- Le produit ne doit pas avoir été porté, ni sali, ni endommagé.
- Le retour doit être emballé correctement (papier protecteur, enveloppe bulle, etc.).
- La demande de retour doit être formulée par mail à nuk.reworked@gmail.com, afin de recevoir le formulaire de retour.
Les frais de retour sont entièrement à la charge du client.
⚠️ Les produits achetés en promotion ou en vente finale (soldes de fin de drop) ne sont ni repris ni échangés.
Article n°8 : Droit de rétractation
Conformément à l’article L121-20 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception de sa commande pour demander un échange ou un remboursement, hors frais de retour.
Article n°9 : Garantie légale et non-conformité
Garantie légale de conformité : articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation.
Garantie des vices cachés : articles 1641 à 1649 du Code civil.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit en informer NUK REWORKED par email (nuk.reworked@gmail.com) dans un délai de 14 jours.
Article n°10 : Responsabilité
NUK REWORKED ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits.
En cas de force majeure ou d’événement imprévisible et irrésistible NUK REWORKED ne pourra être tenu responsable du retard ou de l’impossibilité de livrer.
Article n°11 : Propriété intellectuelle
La marque NUK REWORKED, son logo, ses créations, ses designs et l’ensemble des contenus publiés sur le site internet ou les réseaux sociaux sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.
Article n°12 : Données personnelles
Les données personnelles collectées lors des commandes (nom, prénom, adresse mail, adresse de livraison) sont nécessaires au traitement et à l’expédition des produits.
Elles sont confidentielles et protégées conformément au RGPD.
Le client peut à tout moment demander la suppression ou la modification de ses données personnelles en contactant nuk.reworked@gmail.com.
Article n°13 : Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de solution amiable, le litige sera porté devant le tribunal compétent du domicile du consommateur.
Article n°14 : Modification des CGV
NUK REWORKED se réserve le droit de modifier ses Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et seront applicables dès leur mise en ligne.